按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1. 访问和查询权
您有权访问和查询您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
2. 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误,您可以通过以下路径进行修改:
我的-更改头像
3. 删除权
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的要求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
- 如果我们不再为您提供产品或服务;
- 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
您可以通过以下路径进行删除:进入app后-点击"我"-点击"联系我们"-点击"添加客服微信号"联系客服删除您的个人信息,当您被从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4. 撤回同意权
您可以直接通过以下方式撤回收集、使用个人信息的同意授权。撤回同意后,我们后续不会再处理您的个人信息。在我们对外共享、转让、公开披露您的个人信息时,我们会向您提供撤回同意的通知。撤回同意不影响撤回前基于同意的您的个人信息处理。
- 对于可收集个人信息的权限(相机、麦克风、地理位置等),在隐私政策中提供收集系统层面的撤回授权方法(设置-应用-权限管理);
- 对于APP内功能的授权(关闭推荐通讯录朋友、关闭附近的人设置),企业结合自身情况提供相关关闭功能,以实现撤回授权。
5. 注销权
您登录App后若需要注销账号,可以打开appApp进入我页—右上角设置页——关于app页面,点击"注销账号"进行在线申请注销账号服务,我们将安排专业人员响应注销需求并在7个工作日内完成注销处理。在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
6. 获取个人信息副本
您有权登录"app"-"我"-"点击头像"获取个人信息,并通过截屏获取个人信息副本。
7. 响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为广州九举存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
- 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
- 与国家安全、国防安全有关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- 与刑事侦查、起诉和审判等有关的;
- 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 涉及商业秘密的。
8. 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。